Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення товару належної якості можливе, якщо товар не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд, споживчі властивості, пломби, ярлики, товар повинен бути упакований у тій самій упаковці, в якій було отримано. Упаковка має бути цілою, застібка-блискавка - не поламана та не вирвана з упаковки. (Дані правила не діють, якщо Ви повертаєте товар з невідповідності замовлення, або виріб має фабричний брак) Повернення товару в Україні регулюється законом "Про захист прав споживачів" Стаття 9 "Права споживача при придбанні товару належної якості" Перелік товарів, які не підлягають обміну (поверненню) на підставах, зазначених у цій статті, затверджується Кабінетом Міністрів України. Додаток N 3 до постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 р. N 172 Перелік товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну: • Тканини • Тюлегардинні та мереживні полотна • Білизна постільна, рушники, покривала, пледи • Продукція з пуху чи пера (крім пуховиків) • Вироби виготовлені за індивідуальним замовленням, тобто нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником).

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.